ご利用について

Room Aはボックスサウナ(定員:2名)、
Room Bはバレルサウナ(定員:4名)です。
事前にご予約の上、ご利用いただけます。

▪️利用可能時間
1枠 90分間です。下記の時間枠からご予約時にお選びください。

▪️費用
¥8,800(税込) / 枠　
*使用人数による料金の変動はありません

▪️利用時のおねがい
・サウナは、水着着用にてご利用ください。
・利用時間終了後は、すみやかにご退出ください。スタッフによる清掃が入ります。

【Onsen＆Saunaのご予約・お支払いについて】

Onsen＆Saunaの予約・変更は、伊豆1st（SOWA 伊豆/SANU STUDIO RAY）の宿泊予約の完了後に以下の画面からお手続きいただけます。
（※設備のある拠点の宿泊予約がない場合、メニューは表示されません）

▪️ご予約・キャンセルの確認・変更

• Webサイトから：予約一覧画面より
• アプリから：モバイルアプリのホーム画面「付帯サービス」より
  
  ▪️当日の解錠について
• 予約詳細から「利用開始する」をタップし、表示される暗証番号を入力してご利用ください。
  
  ▪️お支払いについて
• Onsen＆Saunaのご利用料金は、宿泊料金等と一括でのご請求となります。チェックアウト当日の23:00に自動で決済されます。
  予約可能な日程は、チェックイン日〜チェックアウト日です。
  当日の予約時間枠までのご予約が可能です。

＜利用方法＞

利用開始時刻になりましたら、Onsen & Saunaにお越しいただき、扉のリモートロックを暗証番号で解錠してください。
（暗証番号は、利用開始時刻から有効になります）

▪️キャンセルポリシー
宿泊をキャンセルされる場合は、Onsen&Saunaのキャンセル操作もお願いします。(自動でキャンセルはされません)

▪️キャンセル費用
前日15時まで：キャンセル費用は発生しません
前日15時以降：Onsen&Sauna利用料の100%(前日15時以降はキャンセル操作ができません)

施設詳細

Onsen&Saunaにあるもの

• 設備
  露天風呂、サウナ/水風呂、シャワー、脱衣室、トイレ
• 備品
  ロウリュ用バケツ・柄杓、アメニティ（シャンプー・コンディショばー・ボディーソープ）
  ドライヤー、タオル、ウォーターサーバー

  FAQs

• 予約変更できますか？
  変更操作はできません。お手数ですが、一度キャンセルをして、再度予約をお取りください。
• 利用後の片付けは必要ですか？
  私用されたタオルは回収用のカゴに入れてから退出をお願いします。ご利用後はスタッフによる清掃が入ります。
• 悪天候でも利用はできますか？
  強風時や悪天候時には利用をお控えください。安全のため、管理者の判断により利用を制限させていただく場合がございます。
• 困った時にはどこに連絡したらいいですか？
  お困りごとは、SANU 2nd Homeサポートセンター（050-1807-2687 / 2ndhome@sa-nu.com ）までお問い合わせください。