SANU 2nd Home 是基于「与自然共生」理念而打造的第二个家服务。在日本超过 30 个美丽自然环境地点中提供服务，这里既不是酒店，也不是一般的租赁房。您可以选择入住一晚，或将小木屋作为不动产资产拥有。入住采用自助服务，并希望客人能像对待「自然中的共享之家」一样，爱护和珍惜这个空间。

提供毛巾、洗发精、厨房用具和炊具等基本用品。但不提供牙刷和睡衣。请在出发前查看住宿指南。

是的，我们的客户支援团队可以使用英语。

设有烤肉架的小屋可以烤肉。我们不提供烤肉工具出租，请自备烤肉网、木炭和食材等。部分地点（例如馆山 1st、那须 3rd）提供付费的烤肉设备，需提前预约。

注意：出于安全考量，禁止使用个人携带的烤肉架。

是的，每间小屋提供一个停车位。部分地点允许停放两辆车。详情请参阅入住指南。

是的，我们可以根据您的需求协助安排活动和行程。请联络 2ndhome@sa-nu.com。

容纳人数依小屋类型而异。如为大型团体，我们建议预订多间小屋
・SANU CABIN MOSS：4 人（2 张小型双人床 + 1 张额外的日式床垫）
・SANU CABIN BEE：4 人（2 张小型双人床，最适合 2 位成年人）
・STUDIO RAY Medium：4 人（2 张双人床）
・STUDIO RAY Large：6 人（1 张大床 + 4 张额外的日式床垫）
・LOFT SKY：4 人（1 张双人床 + 2 张单人床）
・Selection 系列：5–8 人（视房型而定）
学龄前儿童不计入入住人数限制，且无法提供婴儿床。

入住手续为自助式，无论您从任何平台预约，都必需事前建立免费的SANU帐户，并登记客户资讯及付款资讯。完成后您将收到一封住宿资讯邮件。
请注意，我们不提供提前入住、行李寄送、行李寄放服务。更多资讯请参阅入住指南。

部分小屋设有私人桑拿。请在预订时确认。请自备泳装。建议使用桑拿帽和披风，但我们不提供这些物品，也没有租赁服务。

是的，请将您入住期间使用的餐具、碗盘和厨具清洗干净并擦干，然后放回原位。此外，请将垃圾分类后丢弃至园区内的垃圾回收站。
在 SANU 2nd Home，我们将清洁人员视为我们大家庭的一部分。我们感谢您用心维护这个大家共享的「第二个家」，让每个人都能有愉快的体验。

如有需要，可提供机场接送或私家车安排。请联络我们：
2ndhome@sa-nu.com。

部分 SANU 地点提供宠物友善小屋，可容纳最多 2 只狗入住。请在预订时确认是否有空房。一般的 SANU 小屋不允许携带宠物入住。